PROBLEMA
Devo gestire la documentazione di centinaia di prodotti, in più lingue e diverse personalizzazioni. Voglio poter fornire accessi di diverso livello a clienti, rivenditori e partner ”
SOLUZIONE
Abbiamo strutturato un Document Management System a matrice.
Puoi fare qualsiasi cosa. ”
Il nostro Document Management System può essere sviluppato in due direzioni: una semplice e una più “definitiva”.
Semplice
- Gestione utenti e permessi su progetti
- Struttura a cartelle
- Possibilità di scaricare, inviare, aggiornare il contenuto
Si applica ai casi in cui le aziende vogliono condividere online materiale di vario tipo con aziende partner, senza parlare di ftp, gigamail e storage in sede.
Ogni progetto può avere diversi responsabili e utenti, a cui assegnare differenti permessi.
Tutte le attività degli utenti vengono registrate e l’aggiornamento è semplice come caricare un file sul proprio computer.
Definitivo
- Gestione utenti e permessi con matrice multilivello
- Struttura a cartelle, argomenti e tags
- Motore di ricerca multidimensionale
- Contenuto e struttura multilingua
- Gestione revisioni
- Eventuale collegamento in tempo reale a documenti in sede
Questo gestionale è dedicato ad aziende che distribuiscono documentazione (manualistica, software, firmware, documentazione tecnica) sia ai clienti finali sia ai partners. La gestione dei permessi è granulare e completamente personalizzabile. Il sistema gestisce le successive revisioni ai documenti in base alle regole decise dalla vostra azienda.
L’aggiornamento dei file può avvenire in automatico. Un programma si occupa di sostituire i file aggiornati presso la vostra rete locale nelle cartelle pubblicate online. Gli unici vostri impegni saranno di categorizzare i nuovi file (gli aggiornamenti verranno gestiti dal sistema) e dare un’occhiata alle statistiche di utilizzo.
